DÉLAI
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LIVRAISON
Votre commande ne pourra être enregistrée que dans la limite des stocks disponibles.
Il est possible de commander des produits avant qu’ils ne soient en stock, si ces produits ne pouvaient être disponibles, vous serez prévenus par mail et remboursé intégralement si nous ne pouvons convenir d’un accord.
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande. Gardan-shop ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et de leurs conséquences en termes de retards ou d’erreurs de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du Client.
FRAIS DE PORT
Pour l’envoi des produits, nous utilisons les services de la Poste.
Pour nous assurer de votre entière satisfaction, nous souhaitons que les produits soient suivis jusqu’à leur destination.
Vous pourrez suivre vos colis par le biais du site colissimo de la poste, avec un numéro de colis qui vous sera envoyé par email.
Pour les envois en France et à l’étranger, nous utilisons le service colissimo de la Poste.
La participation aux frais de port et d’emballage est la suivante:
Livraison en France Métropolitaine
Livraison en Europe
Livraison dans le reste du monde (et DOM-TOM)
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GARANTIES D’ACHAT – RETOURS
Les marchandises vendues voyagent aux risques et périls de l’acheteur. Il est recommandé de vérifier l’intégrité des colis et d’émettre des réserves auprès du livreur, ou de refuser la marchandise en cas de doute. Un article peut être échangé ou remboursé s’il est retourné intact dans un délai de 15 jours (selon les dispositions de l’article L121.16 du Code de la Consommation) dans son emballage d’origine. Avant tout retour merci de nous contacter à l’adresse mail suivante : contact@gardan-shop.com
Les frais d’envoi et de retour restent à la charge de l’acheteur. L’Atelier Gardan recommande le retour par colissimo suivi avec signature et ne sera en aucun cas tenu pour responsable d’éventuels problèmes de retours.
Si vous nous retournez un article du fait d’une erreur de notre part, les frais de port vous seront intégralement remboursés sur demande.